eZsign vs Acrobat Sign (anciennement Adobe Sign) : Pourquoi eZsign est LA solution de signature électronique idéale pour les PME et les entreprises canadiennes
Lorsqu’on compare des solutions de signature électronique comme eZsign et Acrobat Sign, il devient évident qu’il n’est pas nécessaire de se ruiner pour une simple reconnaissance de marque. Bien qu’Acrobat Sign soit populaire, étant soutenu par la puissance de la marque Adobe, cela justifie-t-il les coûts supplémentaires ? Voici pourquoi eZsign, une option tout aussi fiable mais moins connue, est le choix évident pour les petites entreprises et les compagnies canadiennes.
1. Prix : Pourquoi payer pour le nom d’une marque ?
Nous connaissons tous le nom d’Adobe, mais la reconnaissance de marque ne doit pas nécessairement signifier des coûts plus élevés pour des services essentiels. La tarification d’eZsign est pensée pour les petites et moyennes entreprises, offrant toutes les fonctionnalités clés de la signature électronique sans plans complexes ni coûts exorbitants. Là où Acrobat Sign impose des coûts premium et des modules complémentaires pour des fonctionnalités essentielles, eZsign offre tout au même endroit, à un prix beaucoup plus abordable.
Gagnant : eZsign
2. Signatures et documents illimités : Aucune Limite avec eZsign
Imaginez devoir envoyer un document supplémentaire et vous retrouver avec des frais additionnels… C’est la réalité avec les nombreux paliers tarifaires d’Acrobat Sign. De son côté, eZsign offre des documents et des signatures illimités, garantissant que votre équipe n’aura pas à faire face à des coûts imprévus à mesure que votre entreprise se développe. Les avis clients saluent cette fonctionnalité, car elle offre aux PME la liberté de se développer sans stress.
Gagnant : eZsign
3. Sécurité et conformité légale : Une protection équivalente ou supérieure, sans coût supplémentaire
eZsign et Acrobat Sign offrent tous deux des fonctionnalités de sécurité robustes, mais eZsign présente un avantage majeur pour les entreprises canadiennes. Bien que les deux plateformes respectent les normes mondiales de signature électronique, eZsign est également conforme à la Loi 25 du Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et héberge les données dans des centres de données canadiens pour garantir une conformité locale facile. Cette configuration spécifiquement canadienne permet de conserver les informations sensibles près de chez nous et de respecter des normes juridiques strictes pour assurer une protection optimale des données.
- Conformité légale : Les deux plateformes incluent un cryptage de 256 bits et des certifications SOC 2 Type II, répondant à des normes élevées pour les documents sensibles. Toutefois, l’engagement d’eZsign envers les centres de données canadiens en fait l’option privilégiée pour les entreprises canadiennes.
Gagnant : eZsign
4. Facilité d’utilisation : Installation rapide et aucune courbe d’apprentissage
La plupart des entreprises n’ont ni le temps, ni les ressources pour des déploiements logiciels qui prennent plusieurs semaines à exécuter. L’interface intuitive d’eZsign est conçue pour que vous soyez opérationnel en moins d’une heure. Les évaluations des utilisateurs placent régulièrement eZsign parmi les solutions offrant les meilleures expériences de navigation, avec une courbe d’apprentissage minimale, tandis que les avis concernant Acrobat Sign mentionnent souvent une courbe d’apprentissage abrupte, notamment pour les nouveaux utilisateurs. De plus, eZsign offre une formation personnalisée avec son équipe d’experts en signature électronique, afin de vous aider non seulement à maîtriser le produit, mais aussi à améliorer vos processus de travail. Chez eZsign, la satisfaction des utilisateurs est au cœur de nos priorités. Voilà pourquoi eZsign est le véritable gagnant.
Gagnant : eZsign
5. Support local et avis : Plus qu’un simple numéro
Si vous avez besoin d’assistance, eZsign offre un support pour tous les plans et utilisateurs. Chez eZsign, 84 % des demandes clients sont traitées en 1,5 minute et 96 % en moins de 5 minutes. En revanche, Acrobat Sign réserve son support premium aux clients des paliers supérieurs, ce qui fait d’eZsign le meilleur choix pour les entreprises qui ont besoin d’un support fiable à tous les niveaux de tarification. Dans les avis, les services de support d’eZsign reçoivent régulièrement des évaluations élevées pour leur réactivité, tandis que les critiques sur le support plus lent et limité d’Acrobat Sign sont fréquentes, notamment chez les PME.
Gagnant : eZsign
6. Connaissance du marché canadien et fonctionnalités adaptées aux PME
Contrairement aux géants mondiaux, eZsign est une marque et une application conçue pour les PME et les entreprises canadiennes. Avec des fonctionnalités telles que la personnalisation illimitée sans coûts supplémentaires et un engagement envers la conformité canadienne, eZsign offre le meilleur rapport qualité/prix pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre les coûts des grandes entreprises. Acrobat Sign, bien que reconnu à l’échelle mondiale, n’offre pas le même niveau de flexibilité ni d’adaptation pour les entreprises canadiennes.
À noter : Bien que cet article mette l’accent sur les besoins des petites et moyennes entreprises, il est important de souligner qu’eZsign est également une solution pour les entreprises de grande taille. Plusieurs grandes entreprises utilisent les plans Enterprise et l’accès API d’eZsign, et eZsign a fait ses preuves en remportant des appels d’offres rigoureux.
Gagnant : eZsign
Conclusion: eZsign est LE choix intelligent pour les entreprises en pleine croissance
En conclusion, eZsign offre tout ce dont les entreprises en pleine croissance et les entreprises canadiennes ont besoin, sans les coûts exorbitants liés à une marque plus connue. Avec des documents et des signatures illimités, une conformité locale robuste et un support client inégalé, l’approche centrée sur l’utilisateur d’eZsign en fait le meilleur choix pour toute entreprise souhaitant simplifier ses opérations sans coût supplémentaire.
Pourquoi payer plus cher pour le nom d’une marque quand eZsign vous offre plus de valeur ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment eZsign peut soutenir la croissance de votre entreprise avec une solution de signature électronique simple, sécurisée et abordable.
Catégorie
Critères
Acrobat Sign
Gagnant
Prix
Abordable pour les PME
Un tarif compétitif, sans frais cachés
Coût de départ plus élevé, frais supplémentaires pour certaines fonctionnalités
eZsign 🏆
no
Tarification transparente
Oui
Modèle complexe en paliers avec des ajouts
eZsign 🏆
Signatures & documents
Limites de signatures mensuelles
Illimité
En paliers, avec des frais supplémentaires possibles
eZsign 🏆
no
Limites de signatures mensuelles
Illimité
En paliers, avec des frais supplémentaires possibles
eZsign 🏆
Facilité d’utilisation
Temps d’installation
Moins d’une heure
De quelques jours à quelques semaines
eZsign 🏆
ni
Courbe d’apprentissage
Interface simple et intuitive
Courbe d’apprentissage abrupte
eZsign 🏆
Securité & conformité
Conformité aux lois canadiennes
Conforme à la LPRPDE, données hébergées dans des centres de données canadiens
Conforme SOC 2 Type II uniquement, pas de centres de données canadiens
eZsign 🏆
ni
Sécurité juridique
SOC 2 Type II, cryptage 256 bits
SOC 2 Type II, cryptage 256 bits
Égalité 🤝
Support client
Disponibilité de l’équipe de support
Support pour tous les plans et utilisateurs ; tutoriels à la demande et articles d’aide
Support de haut niveau uniquement pour les clients des paliers supérieurs
eZsign 🏆
ni
Temps de réponse
Support le jour même
Varie, réponse plus lente pour les clients des plans inférieurs
eZsign 🏆
Importance accordée à la marque et aux PME
Adaptation aux PME et au marché canadien
Conçu pour les PME et les entreprises canadiennes*
Axé sur les grandes entreprises, avec moins de fonctionnalités pour les PME
eZsign 🏆
no
Personnalisation et coûts initiaux
Personnalisation incluse, coûts transparents
Personnalisation disponible avec coût supplémentaire
eZsign 🏆
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